Cijenjeni gosti,

Sukladno članku 10. Zakona o ugostiteljskoj djelatnosti (NN 85/2015) te sukladno Članaku 6., Stavak 3. Zakona o pružanju usluga u turizmu (NN 130/2017) obavještavamo cijenjene potrošače da svoje prigovore na kvalitetu naših usluga mogu dostaviti u pisanom obliku na slijedeću adresu poslovnice:

Smještaj i to d.o.o. putnička agencija, Ulica Ivana Matijaševića 14, 20 000 Dubrovnik

ili na e-mail adresu: info@hedera-estate.com

ili na broj faxa: +385 20 747 046

Odgovor na vaš prigovor dostavit ćemo u pisanom obliku, najkasnije u roku od 15 dana od dana primitka prigovora.